記者從58同城獲悉，今年上半年家庭服務(wù)市場中，用戶對保潔的需求最多，其次就是保姆。保姆的工作主要包括照顧小孩、照顧老人、家務(wù)、做飯等4類需求。
記者在天鵝到家平臺查閱“廣州保姆價格行情”數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，4～6月廣州保姆月收入均價在4 000元左右，7月略有下調(diào)，8月回升后，9月回調(diào)至均價3 896元，總體波動并不算大。學歷越高，保姆月收入均價也越高。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，天鵝到家平臺上近70%的保姆年齡在36～50歲，近年來也有部分90后加入，35歲以下的保姆占比15%左右。此外，超過70%勞動者為初高中學歷。家政服務(wù)人員來源地排名前五的是四川、湖南、河南、安徽、湖北，占比超過35%。
2015年開始在廣州從事家政行業(yè)的小曹是80后，她談道：“2020年上半年如果是不住家只帶孩子的白班保姆，收入大概在5 000元左右。下半年同樣的白班保姆價格略有下降�！彼f，“今年我聽說有3 000多元一個月的保姆，這在以往是少見的�！�
記者采訪發(fā)現(xiàn)，對于年輕家政從業(yè)人員來說，隨著學歷的提升，他們往往對自身技能、福利保障甚至雇主性格等有著更高的要求。朱德毅對此分析：“不少85后、90后都希望找不住家的家政工作，因為她們有一個概念，我是一個職業(yè)化的家政人員，和雇主之間是平等的，下班后擁有自己的私人時間。這種從業(yè)者思想觀念上的改變對家政行業(yè)產(chǎn)生新的改變，雇主方、運營方都需要因應(yīng)這種改變而轉(zhuǎn)變思路�！�
“家政服務(wù)行業(yè)其實一直‘缺人’，缺的是優(yōu)質(zhì)的家政人才，行業(yè)要發(fā)展好，就需要更多年輕的新人進來�！敝斓乱惴治稣f，以往家政從業(yè)人員年齡較大，文化程度不高，隨著85后、90后進入家政行業(yè)，她們文化程度普遍在初中以上，高中大專學歷也不少，整體素質(zhì)也會往上走。
